Зміст
Найневеселіша частина експедиції – намагаючись знайти правильний поліс страхування подорожей для покриття трекінгу та/або альпінізму. Ось підсумок 2024 року про те, що шукати та що ми знайшли.
Якщо ви з Великої Британії, Європи чи США, у вас є багато варіантів. Для австралійців, якщо ви навіть думаєте про використання мотузки, то варіанти швидко висихають. Хіба участь у «7-му саміті» нічого не означає?!
Ми зосереджені на страхуванні на великій висоті, а також на використанні альпіністського спорядження за потреби (шолом, кошки, льодоруб, мотузки, ремені тощо). ). Ми також розглянули страхування від Covid.
Ця стаття містить загальну інформацію про туристичне страхування для всіх трекінгів і альпіністів, незалежно від того, де ви живете. У нас є окрема стаття, де детально описано варіанти для австралійців. Ми переглянули понад 45 постачальників, включаючи страхові компанії, фахівців з порятунку, альпійські клуби, клуби скелелазіння, рекомендації від експедиційних компаній, агрегатор & порівняльні веб-сайти, дописи в блогах, а також спілкування з іншими мандрівниками та альпіністами.
Відмова від відповідальності:Це загальна інформація на основі нашого дослідження. Як завжди, вам слід ознайомитися з останніми дрібними шрифтами політики та врахувати власні особисті вимоги. Хоча ми показуємо Google Ads на цій сторінці, ми не використовуємо партнерські посилання у вмісті цієї статті, тому не отримувати комісію від страхових компаній, які ми згадуємо.
У цій публікації
- Страхування подорожей у 2024 році
- Що слід враховувати, шукаючи страхування для трекінгу та альпінізму
- Страхування трекінгу та альпінізму
- Спеціалісти з дистанційного порятунку
- Гірські клуби
- Страховики подорожей
- Взаємні угоди про медичне обслуговування та ACC Нової Зеландії
< li>Агрегатори страхування/веб-сайти порівняння
- Огляди в Інтернеті
- Шахрайство з рятувальними вертольотами в Непалі
Страхування подорожей у 2024 році
Більшість туристичних страхових компаній зараз включають певну форму покриття Covid – переважно на медичні витрати за кордоном, якщо ви захворієте на Covid під час подорожі. Тому ми більше не включаємо це в наш аналіз. Якщо для вас це важливо, обов’язково прочитайте дрібний шрифт політики.
- Ви також можете прочитати нашу публікацію про страхування від Covid і поради щодо мінімізації збоїв у вашій експедиції.
- Але перевірте правила, оскільки вони можуть бути необґрунтованими, наприклад. у 2023 році ми чули про туристичну страхову компанію, яка вимагала від мандрівника пройти ПЛР-тест на Covid, перш ніж можна було організувати евакуацію гелікоптером. Але, звичайно, неможливо отримати ПЛР-тест, коли ти перебуваєш у віддаленій місцевості!
Постійно з’являються нові постачальники страхування подорожей і пригод. тому завжди варто швидко шукати, щоб побачити, що нового. Багато з них просто різні бренди, які використовують тих самих андеррайтерів. У цих випадках політика в основному однакова, можливо, з деякими змінами залежно від цін або типу подорожей, на яких вони спеціалізуються.
Що слід враховувати, шукаючи страхування для трекінгу та альпінізму
- Вирішіть, який тип покриття вам потрібеннапр. евакуація (зазвичай з відомого місця), медичні витрати, загальне страхування подорожей (скасування, припинення поїздки, затримки, втрата багажу тощо), Covid, пошук і порятунок (з невідомого місця – пропонують не всі страховики) тощо< /li>
- Створіть короткий список постачальників на основі ваших мінімальних вимогнапр. найвища висота над рівнем моря, вид діяльності (похід, використання альпіністського спорядження тощо), країна призначення та рівень рекомендацій щодо подорожей (і якщо він зміниться, – WorldNomads — це єдина політика, яку ми знайшли на даний момент, яка конкретно вимагає захисту від це не означає, що інші виключають це). Тривалість подорожі також важлива – деякі правила обмежують 30 днів на поїздку.
- Перевірте інші важливі факторинапр. існуючі захворювання, ваша відповідність вимогам (вік, країна проживання), ризик затримки внутрішніх рейсів через погоду, ризик стихійних лих, напр. лавини, що спричинили травми, або зсуви, що спричинили затримки під час поїздки до/з початку стежки, чи можете ви отримати відшкодування, якщо ваша поїздка не продовжиться, і вам більше не потрібен поліс? Примітка. Якщо ви працюєте професійно, як-от екскурсоводом, ви можете не мати права на деякі поліси.
- Зважуйте вартість і ризик
- Вартість страхового полісу та надлишок
- Ризик
- що може статися (“події”) і наскільки ймовірно, напр. травми, хвороби, погана погода, стихійні лиха тощо
- що ви можете втратити (“покриття” вам потрібно), наприклад
- вартість експедиції, польотів, спорядження додаткові витрати, які ви можете понести, напр. пошукова, рятувальна, медична & репатріація, додаткове житло, зміна рейсу
- Загальних винятків
- Визначення слів зі спеціальним значенням
Страхування для трекінгу та альпінізму
У цьому розділі ми розглянемо 3 основні джерела страхування для трекінгу та альпінізму – дистанційні рятувальники, альпійські клуби та туристичні страховики. Можливо, вам знадобиться використати комбінацію, щоб отримати все необхідне покриття. Ми також додали деякі інші аспекти, про які також варто знати.
Спочатку зверніться до своєї експедиційної компанії< /strong>
Якщо ви їдете з компанією, яка займається походами або альпінізмом, відвідайте їх веб-сайт або порадьтеся. У них часто є вимоги та рекомендації щодо страхування. У деяких випадках вони можуть надати направлення, яке може бути корисним, наприклад. у випадку з Ripcord, щоб мати право придбати додаткову програму страхування подорожей.
Партнерства, про які ми знаємо станом на 2024 рік:
- Adventure Consultants – Ripcord and Cover-More
- American Alpine Club – Ripcord через Redpoint
- Сходження на сім вершин – Global Rescue та IMG Travel Insurance
- Furtenbach – Europaische and Global Rescue
- Міжнародні гірські гіди – Global Rescue, а також варіанти для жителів США
- Kobler & Партнер – Global Rescue, IMG Global, а також різні варіанти для швейцарців, німців та австрійців
Фахівці дистанційного порятунку
Ці компанії спеціалізуються на порятунку/евакуації, що є членською послугою, а не страхуванням. Ви можете приєднатися як короткостроковий або довгостроковий учасник. Залежно від ваших обставин ви можете мати право придбати їхні додаткові додаткові медичні витрати та страхування подорожей.
- Global Rescue
- Ripcord (через Redpoint)
- якщо у вас є підписка на пристрій супутникового зв’язку, перегляньте будь-які додаткові опції для пошуку, порятунку та медичної евакуації, наприклад
- GEOS IERCC через Garmin inReach, Iridium або Inmarsat
- FocusPoint через GlobalStar/SPOT
Докладніше про Global Rescue і Ripcord:
Служба порятунку/евакуації
- Немає обмежень щодо висоти та дозволяє альпінізм
- Полярні регіони не охоплюються, якщо ви не придбаєте оновлення
- Зазвичай вимагають, щоб у вас був двосторонній супутниковий зв’язок, напр. Garmin inReach .. але перевірте правила країни призначення, якщо існують обмеження щодо цих пристроїв.
< li>Ripcord також включає пошук, тоді як Global Rescue врятує вас лише з відомого місця
Додаткові страхові додатки
Страхування для покриття медичних витрат, скасування бронювання, багажу тощо. Однак ви не обов’язково відповідаєте вимогам
- Global Rescue – партнер IMG Signature Travel Insurance. Здається, це доступно для більшості національностей
- У Ripcord є варіанти доповнень для медичних витрат, а також додаткове страхування подорожей. Якщо ви не є резидентом США, ви не можете отримати доступ до цього онлайн, якщо у вас немає купона пропозиції. Вам потрібно зв’язатися з ними, щоб обговорити, або якщо ви подорожуєте з одним із їхніх партнерів по експедиції, можливо, ви зможете отримати рекомендацію.
- Якщо ви є членом Американського альпійського клубу та купуєте це страховий додаток, ви можете отримати 10% знижки на вартість членства Ripcord rescue/evacuation
Що перевірити
Залежно від ваших вимог ви можете прояснити з ними кілька сірих зон, які можуть зводитися на їхній власний розсуд, наприклад
- COVID – їхнє покриття щодо Covid трохи незрозуміле, тобто у поширених запитаннях на веб-сайті Global Rescue сказано, що вони врятують вас, якщо ваш тест позитивний, але формулювання політики говорить про відсутність заразних захворювань. На веб-сайті Ripcord сказано, що Covid лікується як будь-яка інша хвороба для страхування подорожей, але це не на 100% ясно щодо порятунку
- Госпіталізація– У розділі поширених запитань Global Rescue сказано, що вони врятують вас, навіть якщо вам не потрібна госпіталізація, однак у їхній політиці конкретно зазначено, що вони евакуюватимуть у разі травми/захворювання, яке загрожує життю та/або вимагає госпіталізації. У Ripcord також є застереження про госпіталізацію.
- Рівень рекомендацій для подорожей (для країни призначення) – не зовсім зрозуміло, які консультаційні рівні вони включають або виключають
Альпійські клуби
Деякі альпійські клуби по всьому світу пропонують обмежену суму витрат на порятунок і медичні витрати (не загальне страхування подорожей) для своїх членів під час участі в заходах, пов’язаних з горами. Інші клуби більше зосереджені на наданні доступу до гірськолижних будиночків і гірських хатин.
З тих, що пропонують рятувальну/медичну допомогу, деякі дозволяють членство лише в межах свого регіону, наприклад
- British Mountaineering. Рада
- Німецький альпійський клуб
- Французький альпійський клуб
Інші відкриті для міжнародного членства, наприклад
- Австрійський альпійський клуб (німецькою мовою), який включає секції для
- Бельгії
- Польщі
- Словаччина
- Австрійський альпійський клуб (філія Великобританії) – англійською мовою
- Пошук і порятунок на бездоріжжі, включаючи медичну допомогу та репатріацію
- До 6000 м (із розширенням >6000 м, доступним лише для жителів ЄС)
- За винятком полярних регіонів і Гренландії
- Американський альпійський клуб
- Рятувальні (не пошукові), медичні та репатріаційні – залежно від рівня членства. Розроблено для будь-якої діяльності на свіжому повітрі.
- Без обмеження висоти (наскільки ми можемо бачити)
- За винятком полярних регіонів, якщо ви не придбаєте Polar Upgrade
- У них є різноманітні варіанти членства з різними рівнями покриття.
- Зауважте, що для більш повного покриття вони рекомендують вам придбати повне членство в Ripcord, яке ви можете отримати зі знижкою, якщо ви також придбаєте їхню туристичну страховку. (Раніше вони були партнерами Global Rescue, але змінили)
- Новозеландський альпійський клуб – пропонують страхування наступним чином:
- Новозеландці, які подорожують куди завгодно. Полярні регіони оцінюються в кожному окремому випадку. Охоплені різні види діяльності, включаючи похід на висоту 6000 м і альпінізм на висоту 7000 м залежно від вибраного рівня покриття.
- Австралійці, які подорожують до Нової Зеландії
Страхувальники подорожей
Ці компанії надають загальне страхування подорожей, але зазвичай обмежені в пригодницьких заходах і висотах, які вони покривають. Вам часто доводиться купувати плани вищого рівня або додаткові пригодницькі доповнення, щоб отримати необхідне покриття. Вони:
- Ймовірно, включатимуть евакуацію, медичні витрати, скасування, затримки, втрачений багаж тощо
- Навряд чи включатимуть покриття для альпінізму
- Малоймовірно щоб включити Пошук і порятунок
Інколи варто перевірити вашу авіакомпанію чи касу медичного страхування, чи вони пропонують страхування подорожей за кращою ціною.
Ми провели детальний огляд варіантів страхування трекінгу та альпінізму для Австралійці тут.
Для мешканців інших країн у вас, мабуть, є багато інших варіантів, які вам доведеться дослідити самостійно. Ось деякі з них, про які ми знаємо:
UK: TrueTraveller, Campbell Irvine, BattleFace, SnowCard, Dogtag, Adventures, SportsCoverDirect
США: TripAssure, Travel Guard, Squaremouth (агрегатор)
Канада: TuGo
International:
- WorldNomads (хоча може продаватись не в усіх регіонах) ще через Covid)
- IMG Global (немає варіантів для австралійців, якщо ви не підете через Global Rescue)
- WorldTrips (раніше HCC Atlas – за винятком австралійців і канадців)
- Глобальні страхувальники для подорожей до США (крім австралійців)
- Journeyman (через Campbell Irvine) для іноземних резидентів
- WorldWideInsurance (для резидентів Великобританії та деякі варіанти для міжнародних)
- ColumbusDirect (не продається в австралійський регіон)
- Clements (немає варіантів для австралійців)
- (IHI/Bupa більше не продає туристичне страхування)
Щоб дізнатися більше, ось ще одна хороша стаття про страхування подорожей, порятунку та медичної евакуації.
Взаємні угоди про медичне обслуговування та NZ ACC
Залежно від країни, до якої ви подорожуєте, ви можете мати доступ до цих медичних послуг. Однак вам все одно знадобиться туристичне страхування, щоб покрити всі інші ситуації.
Взаємне медичне обслуговування наприклад
- Нова Зеландія має взаємні угоди про медичне обслуговування з Австралія та Великобританія Для австралійців, які відвідують Нову Зеландію, обов’язково візьміть із собою картку Medicare.
- Австралія має угоди з 11 різними країнами.
- Сполучене Королівство також має перелік угод
Компенсація за нещасний випадок Нової Зеландії
- Якщо ви подорожуєте до Нової Зеландії, є також унікальна схема без помилок ACC, яка забезпечує медичне обслуговування в разі нещасного випадку. Можливо, вам доведеться або не доведеться оплачувати частину витрат на лікування.
Страхові агрегатори/веб-сайти порівняння
Вони можуть бути корисними як загальний огляд або можуть просто дратувати, якщо не дають повного набору параметрів, тому що вони упереджені через комісійні, які їм платять.
Деякі мають корисні подібні дописи в блогах (в Австралії, але все ж корисна інформація для всіх)
- https://www.comparetravelinsurance.com.au/travel-insurance-tips/climbing-trekking-travel -страхування
- https://www.finder.com.au/travel-insurance-trekking
Огляди в Інтернеті
Схоже, що всі страхові компанії мають хороші чи погані відгуки, і багато з них зводиться до
- Скільки запитань вам потрібно поставити їм, перш ніж прийняти рішення про придбання полісу, і їх якість/своєчасність відповіді (тут у нас не було проблем, але не потрібно було багато запитувати)< /li>
- Претензії – залежить від того, наскільки старанно ви подаєте заяву. Знову ж таки, у нас був хороший досвід роботи з кількома компаніями, на які інші скаржилися.
Після пандемії COVID-19 багато страхових компаній мають брак персоналу або інші проблеми, які вплинули на обслуговування клієнтів (наприклад, час відповіді на претензії чи запити).
Шахрайство з вертольотами Непалу
Під час походів чи альпінізму в Непалі пам’ятайте про деякі складні прийоми, які використовувалися в минулому. Сподіваємося, деякі оператори відтоді змінили свою поведінку. У 2018 році світ трекінгу був сповнений різноманітних шахрайств, про які ви можете прочитати тут:
- https://www.nepalitimes.com/banner/heli-rescue-fraud-tarnishes-nepals-image /
- https://www.airmedandrescue.com/latest/news/focus-helicopter-evacuations-nepal
Поради щодо оформлення заяви про страхування подорожі
- Знай і дотримуватися правил політики(хоча деякі з них можуть бути необґрунтованими, наприклад, вимагати ПЛР-тест у віддаленому районі), наприклад,
- знаючи правильний номер екстреної служби страхування, щоб зв’язатися для медичної евакуації. Ваша експедиційна компанія зазвичай запитує деталі вашої політики, щоб вони могли допомогти в цьому
- Вони можуть вимагати, щоб у вас був двосторонній зв’язок, наприклад супутниковий телефон … але перевірте правила країни призначення, якщо існують обмеження щодо цих пристроїв.
- Докладіть усіх зусиль, щоб зменшити додаткові витрати та задокументуйте, як ви це зробили, у своїй претензії наприклад,
- наперед
- купіть гнучкі рейси
- отримайте щеплення від Covid і хворійте на Covid -безпечно
- якщо трапиться подія
- спробуйте перенести рейси та проживання без штрафних санкцій
- або отримати відшкодування від авіакомпанії чи експедиції компанія
- наперед
- Отримайте всю супровідну документацію, якщо щось піде не так
- напр. лист із лікарні, експедиційної компанії, авіакомпанії тощо
- примітка: страховики, здається, хочуть дедалі більше інформації – тож переконайтеся, що ви отримали всі можливі докази на підтримку своєї заяви
- Зробіть вашу заяву легкою для читання і в правильному форматі< /strong> наприклад
- Подайте претензію в необхідному форматі, наприклад. онлайн-форму або форму у форматі PDF, як зазначено на веб-сайті страховика
- Надайте всю необхідну інформацію в логічному порядку.
- Зверніться до конкретного розділу/формулювання в полісі, на яку ви претендуєте
- Додайте всі необхідні документи
- Обережно – якщо вони повинні вимагати від вас додаткову інформацію або необхідні форми тощо, тоді годинник може перезапустити час відповіді на претензію (обіцяний час виконання 10 днів, 30 днів тощо для оцінки та відповіді на вашу претензію)